Должность: менеджер по работе с клиентами.

Отдел: Только организованный клиентский отдел.
Требования к кандидату: Возраст – 25-35 лет. Коммуникабельность, умение вести телефонные переговоры и деловую переписку. Умение работать самостоятельно и в составе команды. Спокойный характер и невозмутимость. Продвинутый пользователь ПК.

Должностные обязанности:

1. ведение работы с клиентами, в том числе и корпоративными;
2. ведение базы данных клиентов – пополнение, удаление и коррекция данных;
3. обработка анкет клиентов и анализ статистических данных;
4. ведение претензионной работы;
5. работа с дисконтными картами – выдача, учет и ведение базы данных по ним;
6. формирование и организация доставки поздравительных и подарочных комплектов для клиентов и партнеров компании;
7. поиск новых корпоративных клиентов, проведение переговоров с ними и участие в семинарах;
8. консультация по корпоративной программе и программе «Постоянный клиент»;
9. формирование отчетных документов;
10. подготовка и рассылка информационных сообщений по e-mail;
11. участие в подготовке и участие в выставках, семинарах и брифингах;
12. подготовка отчетов о проделанной работе и отчетов, связанных с деятельностью отдела.
    

Оплата: оклад 22000 рублей + бонусы
График работы: полная занятость, рабочие дни: пн. - пт. с 10:00 до 18:30

Резюме присылать по адресу: vdv@rdn.ru
Контактный телефон: 785-78-65 Владислав Веденеев