 |
Менеджер по работе с клиентами (клиентский отдел) |
|
Должность: менеджер по работе с клиентами.
Отдел: Только организованный клиентский отдел.
Требования к кандидату: Возраст – 25-35 лет. Коммуникабельность, умение вести телефонные переговоры и деловую переписку. Умение работать самостоятельно и в составе команды. Спокойный характер и невозмутимость. Продвинутый пользователь ПК.
Должностные обязанности:
- ведение работы с клиентами, в том числе и корпоративными;
- ведение базы данных клиентов – пополнение, удаление и коррекция данных;
- обработка анкет клиентов и анализ статистических данных;
- ведение претензионной работы;
- работа с дисконтными картами – выдача, учет и ведение базы данных по ним;
- формирование и организация доставки поздравительных и подарочных комплектов для клиентов и партнеров компании;
- поиск новых корпоративных клиентов, проведение переговоров с ними и участие в семинарах;
- консультация по корпоративной программе и программе «Постоянный клиент»;
- формирование отчетных документов;
- подготовка и рассылка информационных сообщений по e-mail;
- участие в подготовке и участие в выставках, семинарах и брифингах;
- подготовка отчетов о проделанной работе и отчетов, связанных с деятельностью отдела.
Оплата: оклад 22000 рублей + бонусы
График работы: полная занятость, рабочие дни: пн. - пт. с 10:00 до 18:30
Резюме присылать по адресу: vdv@rdn.ru
Контактный телефон: 785-78-65 Владислав Веденеев
|
Статпро
